På siden "Mailskabeloner" vil du kunne finde og redigere i alle skabelonerne for alle mails som systemet på et eller andet tidspunkt kan sende ud til en slutbruger.
Det er muligt at differentiere sin mailskabeloner pr. brugertype - som man vil se til højre for titlen på mailskabelonen.
Som udgangspunkt er "Standard" den eneste skabelon der er grøn, og det vil også være den vigtigste at rette. "Standard" er den skabelon der altid vil blive brugt, med mindre der er lavet en skabelon for brugertypen.
Vil du gerne have en bestemt skabelon for en bestemt brugertype, er det blot at trykke på brugertypens navn i oversigten af mailskabeloner og udfylde den. Husk at sætte kryds i "Aktiv" på skabelonens side, inden du gemmer!
Herefter vil brugertypens knap også fremstå som grøn i oversigten, hvilken betyder at denne skabelon nu også er aktiv - og vil for den konkrete brugertype overskrive den "Standard" skabelon.